1. Escolha dos Produtos
Navegue pelo nosso site e explore variedade de produtos disponíveis para seu pet. Temos alimentos, brinquedos, acessórios, medicamentos de muito mais. Adicione os itens desejados ao carrinho de compras.
2. Finalização da Compra
Quando estiver pronto para finalizar a compra, acesse seu carrinho e clique em “Finalizar Pedido”. Preencha as informações necessárias, como endereço de entrega e método de pagamento. Aceitamos cartões de crédito, débito, boleto bancário e Pix.
3. Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e preparado para envio. Utilizamos o sistema Melhor Envio para garantir que seu pedido chegue de forma rápida e segura.
4. Envio e Rastreamento
Com o sistema Melhor Envio em nosso site, você terá acesso diversas opções transportadoras, permitindo escolher que melhor atende suas necessidades. Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.
5. Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a localização, mas em média, seu pedido chegará entre 3 a 7 dias úteis.
6. Trocas e Devoluções
Se precisar trocar ou devolver algum produto, nossa política trocas e devoluções permite que você faça isso dentro de 30 dias após a compra. O produto deve estar em perfeitas condições e com a embalagem original. Entre em contato com nossa equipe pelo telefone (11) 96631-1521, e-mail contato@clickpetatacado.com.br, ou através do formulário ou botão de whatsapp online disponível em nosso site para iniciar o processo de Troca ou Devolução.
7. Atendimento ao Cliente
Estamos aqui para ajudar! Se tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência, você pode entrar em contato conosco pelo telefone (11) 96631-1521, e-mail contato@clickpetatacado.com.br, ou através do formulário ou botão de whatsapp online disponível em nosso site.
